С 7 по 10 ноября в России отмечался Всемирный День качества. Одним из ключевых событий в рамках Недели качества стал международный форум "Всемирный день качества - 2023".
В 59 сессиях приняли участие эксперты из 14 стран, всего - 427 спикеров. Трансляцию сессий форума посмотрели 2,5 млн человек из 65 стран. Записи мероприятий доступны на сайте форума.
В ходе форума поднимались темы, связанные с качеством товаров и услуг в самых разных сферах - от пищевых продуктов до туризма. Эксперты обсудили вопросы, связанные с повышением качества и эффективности бизнес-процессов в различных отраслях экономики, а также внедрением принципов клиентоцентричности в организациях и госорганах.
Российских специалистов национальной инфраструктуры качества с Всемирным днем качества поздравили заместитель председателя Правительства РФ - Министр промышленности и торговли РФ Денис Мантуров и президент Азиатско-Тихоокеанской организации качества (АТОК) Мангалика де Сильва.
Ключевым событием форума стало пленарное заседание "Новое лицо качества". Эксперты обсудили, как изменилось восприятие категории качества, а также какой контроль и какие инструменты необходимы для его поддержания.
В президиум вошли: статс-секретарь - заместитель Министра промышленности и торговли РФ Виктор Евтухов, статс-секретарь - заместитель Министра экономического развития РФ Алексей Херсонцев, заместитель Министра здравоохранения Сергей Глаголев, заместитель Министра сельского хозяйства РФ Марина Афонина, руководитель Роскачества Максим Протасов, руководитель Росстандарта Антон Шалаев и руководитель Росаккредитации Назарий Скрыпник.
